Du 25 juin au 29 juillet, les magasins de la région parisienne afficheront des prix soldés. Les soldes d’été sont, après les soldes d’hiver, un moment très attendu, celles-ci pouvant donner un coup de pouce supplémentaire au commerce. Véritable fête de la consommation, les soldes permettent de renouveler efficacement les stocks des magasins et de chambouler les habitudes des clients. Néanmoins, certains points méritent toute notre attention.

Limitées à deux fois cinq semaines par an, les soldes fixes sont les seuls moments de l’année où les commerçants peuvent vendre à perte leurs produits et écouler ainsi les stocks invendus. C’est depuis 2008 que cette configuration est mise en place, accompagnée de deux semaines de «soldes flottantes» qui peuvent être déterminées par les commerçants. Cette disposition sera supprimée avec le nouvel amendement qui prévoit le retour à deux fois six semaines de soldes fixes par an. Cette décision, saluée par la Fédération nationale de l’habillement, pourrait cependant être dépassée par le rythme des consommateurs, en recherche constante de nouveautés.

«Ni repris, ni échangé»

Les soldes sont le seul moment de l’année où la loi autorise les commerçants à vendre leurs articles à perte, ce qui n’échappe pas à quelques règles. Le commerçant est tenu d’afficher sur l’article la mention de la remise ainsi que le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 derniers jours. Malgré ces dispositions, jusqu’à 20 % des produits analysés sur internet pendant les derniers soldes d’hiver avaient fait l’objet d’une hausse préalable, selon l’association UFC Que Choisir.

Quant à la reprise ou l’échange éventuel des marchandises ne répondant pas aux attentes, cette pratique peut être refusée légalement et sa mention préalable peut être signe d’une certaine honnêteté. Cependant, concernant les garanties sur l’article, le commerçant est tenu d’échanger, de réparer, voire de rembourser un article présentant un vice caché, une non-conformité et cela même sans souscription d’un contrat de garantie lors de la vente. Dans la plupart des cas, le consommateur dispose d’un délai légal de deux ans pour se faire rembourser. Seule exception pour les ventes sur internet, où le vendeur est tenu par la loi de laisser au consommateur un délai allongé récemment à 14 jours pour se rétracter.

76% des Français prévoient de faire les soldes

Pour augmenter l’efficacité des achats pendant les soldes, les plus acharnés choisiront une stratégie quasi-militaire, débutant par un inventaire des armoires, couplé à des notes détaillées et un planning réfléchi, sans oublier le repérage avant l’heure, pour aller droit au but le premier jour des soldes. Car les magasins devraient accueillir jusqu’à 5% de clients en plus. En effet, d’après un sondage d’Ipsos/Steria pour le Conseil national des centres commerciaux, presque 8 Français sur 10 ont prévu de profiter des soldes pour faire leurs achats, et 86% de céder à des achats par plaisir.

D’autres se laisseront porter par le hasard, à la découverte des affaires pratiques qui pourraient étoffer leur garde-robe ou remplacer un appareil usagé, saisissant l’opportunité d’une bonne affaire. 

Epoch Times est publié en 21 langues et dans 35 pays.