Embouteillage au rayon pâtes, produits ménagers… Au lendemain des annonces du président Emmanuel Macron, plusieurs grandes surfaces, qui appellent à la raison, connaissaient une fréquentation inhabituelle ce vendredi 13 mars.
Ce discours, suivi par près de 25 millions de téléspectateurs jeudi soir, « ça lance un signal que les choses empirent », observe Amel, 18 ans, venue faire le plein de conserves au Leclerc de Bobigny (Seine-Saint-Denis) avec sa maman Fatima.
« Je n’étais déjà pas rassurée, mais là, avec les déclarations de M. Macron hier, je fais les courses et je ne sors plus de chez moi jusqu’à ce que le virus passe », abonde Stéphanie, une Lilloise de 38 ans qui est venue au centre commercial Euralille pour faire des provisions de « 15 jours au moins ».
« La semaine prochaine je serai bloquée à la maison avec les enfants, donc sans céder à la panique, j’anticipe un peu », répond en écho Karima à Euralille.
Au Carrefour de Montesson, dans les Yvelines, une source au sein de la direction du magasin n’a que le temps d’observer que « depuis hier (jeudi) soir, on a une grosse affluence, les gens se précipitent sur les produits de première nécessité ». Elle doit ensuite couper court : « on doit aller aider pour les passages en caisse, dans les rayons, partout! »
Rayons pâtes et riz d’un supermarché au cœur de Paris. Effet #coronavirus ? pic.twitter.com/LLotNhjgJ2
— Matthieu Beauchamps (@Matthieubchmps) March 13, 2020
Pâtes, riz, produits ménagers ciblés
À Marseille, Ajaccio, les rayons des pâtes sont les premiers ciblés. À Bobigny, « il ne reste que des pâtes aux œufs, mais c’est plus cher », grommelle une dame d’une soixantaine d’années.
À Montesson, Michel Samine a fait une infidélité à son magasin habituel, situé dans la ville voisine de Sartrouville, où « il y a pénuries depuis une semaine » pour les pâtes et le riz.
« Il faut bien s’organiser », abonde Alain, 51 ans, croisé au rayon lait d’une moyenne surface du 8e arrondissement de Lyon, trois packs de six litres dans les mains. D’habitude, il « prend moins ». « Mais là, je ne sais pas, il vaut mieux être prudent, on ne sait pas trop où l’on va. Et quand on voit les rayons qui se vident déjà, ça incite ».
Autres produits très convoités : les produits ménagers. « J’ai vu des gens acheter du liquide vaisselle ou des paquets d’essuie-tout trois par trois« , témoigne une jeune vendeuse lyonnaise. « Ce matin, les gants sont partis très vite », observe Thomas, un vendeur à Bobigny.
Elizabeth Icher, professeure de français dans un collège toulousain, fait partie de ceux qui se sont équipés en gants : « dans ce genre de cas, l’enfer c’est les autres, beaucoup de gens ont encore des comportements à risque », estime-t-elle.
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À #Louviers, un supermarché surfe sur la psychose face au coronavirus. Des palettes entières de papier toilette et de bouteilles d’eau installées. Les rayons de pâtes sont aussi pas mal vides. Et les caddies sont remplis… pic.twitter.com/GixwzUQL8U
— Alice Pattyn (@AlicePttn) March 13, 2020
Appel au respect, au civisme et à la solidarité
Porte-parole de Système U, Thierry Desouches met en garde contre les comportements « irraisonnables ». « Emmanuel Macron a parlé hier de la solidarité, de la responsabilité, nous avons des stocks pour supporter un afflux de consommation mais si les chiffres sont multipliés par des centaines de pourcent… », avertit-il.
« Nous appelons à votre civisme, votre respect envers les hôtesses de caisse, le personnel, les autres clients », a réclamé sur Facebook le magasin E.Leclerc de Wattrelos, dans le Nord. S’il « est approvisionné en marchandise de façon normale », il a demandé à ses clients de penser « à l’entraide des personnes les plus fragiles, âgées, qui ont besoin également de produits de première nécessité ». Et de conclure : « soyez raisonnable dans vos achats ».
Précautions
Si les clients portant des masques étaient rares, certains tentaient de se prémunir contre la contamination. Ainsi de cette jeune femme à Anglet, au Pays basque, qui « avait pris un bout de tissu pour ne pas toucher les bornes de commande avec (ses) mains » au « drive » du magasin. « J’ai essayé de communiquer le moins possible avec les gens sur place, en restant dans ma voiture et en fermant les vitres », ajoute celle à qui le médecin a conseillé de rester chez elle, bien qu’elle n’ait pas été testée positive.
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